Politika Privatnosti na sajtu Brunavoira
Upoznajte se sa načinom zaštite i obradom podataka korisnika na platformi brunavoira.com
Osnovne smernice privatnosti sajta
Poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo transparentnoj obradi ličnih podataka na sajtu brunavoira.com. Ova politika detaljno opisuje koje vrste informacija prikupljamo, u koje svrhe ih koristimo i koji su vaši zakonski garantovani izbori u vezi njihove obrada i prava pristupa.
Cilj nam je da omogućimo bezbedno i prijatno korisničko iskustvo, uz poštovanje važećih srpskih i evropskih propisa o zaštiti podataka. Pročitajte pažljivo celu politiku, kako biste bili upoznati sa svojim pravima i načinima na koje možete upravljati svojim podacima.
Prikupljanje ličnih podataka korisnika
Prikupljamo podatke direktno od vas ili automatski prilikom korišćenja sajta, kako bi unapredili funkcionalnost i osigurali sigurnost platforme.
Podaci koje dajete direktno
- Ime i prezime koji unosite pri registraciji ili korišćenju formulara
- Email adresa za komunikaciju i slanje korisničkih obaveštenja
- Telefonski broj za podršku korisnicima ili verifikaciju naloga
- Korisničko ime i lozinka tokom kreiranja naloga
- Sadržaj poruka i upita koje sami pošaljete našem timu
Podaci prikupljeni automatski
- IP adresa uređaja sa kojeg pristupate platformi
- Tehnički detalji o pretraživaču i operativnom sistemu
- Informacije o posetama stranicama, vremenu i trajanju korišćenja sajta
- Podaci o interakciji s funkcijama sajta i prethodnim izborima korisnika
- Kolačići i slične tehnologije za poboljšanje iskustva
Upotreba prikupljenih podataka
Podatke koristimo za unapređenje funkcionalnosti sajta, personalizaciju usluge i zaštitu korisnika od zloupotreba.
- Omogućavanje pristupa personalizovanim sadržajima i stavkama
- Slanje važnih korisničkih informacija i novosti
- Održavanje sigurnosti i prevencija zloupotreba naloga
- Analiza ponašanja radi poboljšanja ponude i usluge platforme
- Podrška i komunikacija sa korisnicima po potrebi
- Zadovoljavanje pravnih i regulatornih obaveza
- Testiranje i unapređivanje tehničkih rešenja i servisa
Naša posvećenost: Vaši podaci se obrađuju sa posebnom pažnjom, ograničavamo pristup i ne prodajemo ih trećim stranama. Održavamo najviše standarde zaštite podataka i konstantno ažuriramo našu bezbednosnu politiku, u skladu sa zakonima Srbije i GDPR regulativom.
Deljenje i prosleđivanje podataka
Podatke možemo podeliti samo sa pouzdanim partnerima kada je to zakonski nužno, odnosno radi funkcionisanja sajta ili bezbednosti korisnika.
Spoljni partneri i usluge
Koristimo proverene partnere za hosting, email i podršku sajta, i sa njima delimo isključivo nužne podatke u skladu sa važećim ugovorima, strogo poštujući zakone o zaštiti podataka.
Zakonske i regulatorne obaveze
U određenim slučajevima, podatke možemo otkriti nadležnim organima radi poštovanja zakona ili zaštite prava.
Anonimna statistika i analitika
Ponekad koristimo anonimne, zbirne statistike za unapređenje usluga i razumevanje potreba korisnika.
Prava korisnika i izbori
Imate pravo na uvid, izmene ili brisanje svojih podataka, kao i da ograničite ili prigovorite njihovoj obradi. Kontaktirajte nas putem email-a radi ostvarivanja prava.
- Pravo na pristup svojim ličnim podacima u svakom trenutku
- Pravo na izmenu netačnih ili zastarelih podataka
- Pravo na brisanje podataka iz sistema kad god poželite
- Pravo na dobijanje podataka u čitljivom elektronskom formatu
- Pravo na prigovor na određene načine obrade podataka
- Pravo na ograničenje obrade pod posebnim okolnostima
Za sva pitanja oko vaših prava ili realizacije izbora obratite nam se putem navedenih kontakt podataka, uz mogućnost pristupa dokumentaciji koja vas se tiče.
Bezbednost i zaštita podataka
Redovno primenjujemo tehničke i organizacione mere radi zaštite svih informacija od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
Tehničke mere zaštite podataka
- Šifrovanje i bezbednosne kopije sistema
- Periodično ažuriranje bezbednosnih protokola
- Testiranje bezbednosti aplikacija i sajta
- Aktivno praćenje funkcionalnosti sistema u realnom vremenu
Organizacione mere zaštite podataka
- Ograničen pristup podacima na osnovu radne uloge
- Redovna edukacija zaposlenih o zaštiti privatnosti
- Jasna politika upravljanja poverljivim informacijama
- Periodična revizija internih procedura zaštite podataka
Čuvanje podataka i rokovi zadržavanja
Podaci se čuvaju onoliko koliko su potrebni za ostvarenje svrhe ili dok postoji pravni osnov. Po isteku, brišu se ili anonimizuju.
- Podaci o nalogu čuvaju se tokom aktivnog korišćenja
- Tehnički podaci o sesijama do 12 meseci
- Komunikacija se čuva prema zakonskim rokovima
- Finansijski podaci čuvaju se 5 godina u skladu sa zakonom
- Podaci za marketinške kampanje čuvaju se do vaše odjave
Moguća su odstupanja u skladu sa važećim zakonima ili izmenama propisa.
Prenos podataka u inostranstvo
Lične podatke šaljemo isključivo u zemlje sa adekvatnim nivoom zaštite, prema zakonskim standardima Evropske unije i Srbije.
- Upotreba EU model klauzula kod transfera partnerima
- Usklađenost sa GDPR zahtevima kod svih pružalaca usluga
- Provera nivoa zaštite partnera van Srbije/EVROPE
- Konsultacije sa stručnjacima pre bilo kakvog prenosa
Kolačići i slične tehnologije
Na sajtu brunavoira.com koristimo kolačiće kako bismo poboljšali funkcionalnost i korisničko iskustvo, u skladu sa zakonom.
Vrste kolačića koje koristimo
- Neophodni za osnovno funkcionisanje sajta
- Za analizu performansi i unapređenje sadržaja
- Omogućavaju prilagođavanje sajta korisniku
- Omogućavaju dodatne funkcije sajta po izboru korisnika
Podešavanja kolačića možete promeniti u svakom trenutku kroz opcije pretraživača.
Ažuriranje i izmene politike privatnosti
Pratimo zakonske izmene i po potrebi ažuriramo politiku privatnosti. O svakoj bitnoj izmeni korisnici će biti jasno obavešteni.
- Obaveštavanje putem sajta
- Obaveštavanje putem email poruka
- Jasan opis svih izmena u dokumentu
- Mogućnost povratnog pitanja korisnika na izmene
Savetuju se učestale provere za važne informacije.
Kontakt podaci i pristup informacijama
Za pitanja ili ostvarivanje prava u vezi privatnosti, pišite našem timu podrške.
Brunavoira
Булевар Николе Пашића 51 Нови Сад, 84424 Serbia
Telefon: +381 19 369 3164
Email: content@brunavoira.com
Poslednje ažuriranje 26. mart 2026.
Stupa na snagu od 26. marta 2026.